よくある質問

ペットは犬限定なのでしょうか？

犬のほか、猫、小動物などのペットとご宿泊いただけますが、事前にWebサイトの問い合わせからご相談ください。

ペットの頭数制限はありますか？

頭数制限は設けておりませんが、飼い主様がコントロールできる範囲内の頭数でお越しください。

クレジットカードは使えますか？

ご利用いただけます。
（各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済）

Wi-Fiは使えますか？

客室専用のWi-Fi環境をご用意しています。

食器や調理道具はありますか？

食器類、調理器具、オーブンレンジなど一通り揃っております。

定休日はありますか？

ございませんが、メンテナンスのためお休みをいただくことがございます。

子供料金の設定はありますか？

0歳〜6歳まで：添い寝・無料。ただし、大人1名様に対し添い寝1名様まで
7歳～12歳：大人料金の70％
13歳以上：大人料金

「Basic」のお部屋と「Premium」のお部屋は何が違いますか？

「Premium」のお部屋は「Basic」に加えて以下のようにグレードが高いです。

予約の確認はどのように行えば良いですか？

予約時に弊ホテルより送付されているメール（件名は「追波湾テラス〜考える葦〜予約完了のご案内」）を開いていただき、メール内の「予約内容の確認・変更はこちらよりご確認ください」下部のリンクよりご確認いただくことが可能でございます。